每年都有上千人报名参加六西格玛绿带考试, 人们最普遍的焦虑就是: 到底要考什么东西？哪些部分是比较容易出现失误扣分的? 下面就直接根据难度等级来对五大核心模块进行一个排序工作, 这样子可以辅助大家把备考时间花费在刀刃上。

什么是六西格玛绿带考试

六西格玛绿带这种证书, 它是由国际六格玛学会, 还有美国质量协会这些机构来进行认证的, 这个认证是专门面向那些负责执行质量改进项目的人员的, 至于考试这件事, 那通常它是采用那种闭卷并且只考选择题的方式, 大概会有大概100到150道的题目, 考查的内容呢它涵盖了DMAIC的这个全部流程, 统计工具, 还有质量成本管理这三大块内容, 想要拿到这个证书的话, 分数线一般在70%以上才可以合格。

参照ASQ那个叫《Certified Quality Engineer Handbook》的书籍, 并且是第五版的那个章节划分方式, 考试大纲里头明确的东西是对应着那五大能力模块的。

五大模块难度排名

1. 定义与测量（Define & Measure）｜★9.5/10

本次考核的关键之处在于, 您需要具备编写项目章程的能力, 同时需要会使用SIPOC工具来描述流程, 并且需要对过程能力指标如Cp和Cpk进行计算分析, 此外测量系统分析中的Gage R&R也是重点考查环节之一。

所对应的这种题型, 它主要包括概念选择以及简单的计算这两部分, 大概会占据整个试卷分值的百分之二十左右。

得分率这个数字, 是依据历年考生给出来的那个反馈情况统计得出来的一个结果，具体的数值是大概在85%以上这个水平, 关于这个信息的参考来源, 大家可以去查阅一下IASSC 2024年度考试报告。

关于备考, 大家得把Cpk那个公式给背得像吃饭喝水一样自然才行。另外呢, Gage R&R这个判定标准也得刻在脑子里, 别出错。如果数值小于10%的话, 这就算是优秀级别。要是数值到了10%到30%这个区间里, 那就算是可以接受的范围。

2. 过程分析与质量成本（Analyze & Cost of Quality）｜★8.0/10

本次考查的重点内容包含了鱼骨图, 也就是因果分析工具, 假设检验, 具体提到了t检验、卡方检验以及F检验, 还有COQ这四种成本类型, 它们分别是预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。

这次的题目是以情景类试题为主要内容, 会给出一组相关的数据, 然后让应试者来判断这些数据的差异是否具有统计学意义上的显著性。

其得分率, 大约在百分之七十到百分之七十五这个区间范围内。

关于准备考试的建议, p值与显著性水平α之间的关系, 以及在单尾检验和双尾检验之间做出选择, 这些内容都是非常高频率出现的陷阱。请一定要仔细阅读并参考Deming所撰写的著作《Out of the Crate》, 重点研读其中涉及质量成本的相关章节。

3. 改进与实验设计（Improve & DOE）｜★7.0/10

本次考核的核心内容涉及对PDCA循环的掌握情况, 同时需要评估对于FMEA, 也就是失效模式与影响分析的理解程度, 还要考查关于2^k全因子设计与部分因子设计的知识, 以及是否能够识别并处理交互效应。

题型是案例计算, 通常会给一张DOE表, 让你去算主效应和交互效应。

得分率是在大约百分之六十到百分之六十五的范围里面的。

给出一些关于如何准备考试的建议。参考书目的重点内容是Montgomery所著的《Design and Analysis of Experiments》（第9版）的第7章和第8章。要把主要的精力放在对分辨率这个概念的理解上, 把它弄透彻。

4. 统计工具与回归分析｜★6.0/10

本次考查的重点内容有, 对多元回归进行分析, 以及对于R方以及调整后的R方的关注, 还需要进行残差诊断, 包括处理共线性的问题等等, 同时还需要区分相关性与因果性。

题型：给回归输出表判断模型适用性

关于得分率的情况, 其大致数值为, 百分之五十到百分之五十五之间。

在备考的时候, 必须要把相关性和因果性这两个概念严格区分开, 因为这也就是出题的人最喜欢设置的陷阱；关于这部分内容, 可以去看看NIST/SEMATECH e-Handbook of Statistical Methods这本参考资料。

5. 控制与长期稳定性（Control）｜★5.0/10

考查的重点包括SPC控制图, 也就是X-R图和P图以及U图的判异规则、过程审核、控制计划的编制、长期改进的闭环管理。

这种题型属于综合案例的类型, 它会给出一段控制图的数据内容, 要求你去进行判断, 看其是否出现了失控的状态, 并且需要给出相应的处置办法。

得分率大概在百分之四十到百分之四十五这个区间。它是拉分最严重的模块。

关于备考的建议部分, 需要指出的是, Western Electric公司提出的那8条用来判断是否出现异常状况的规则, 必须要把每一条都仔细地、分条理地去掌握清楚。与此同时, 大家可以去参考由AIAG发布的《SPC参照指南》这本读物。

备考一句话总结

要把大部分的时间用来分配给模块三到模块五, 因为这三个模块加起来在试卷总分里占据的比例大约是百分之五十, 但是它们的得分率却最低, 而对于模块一和模块二, 大家只需要快速过一遍就可以了, 这确实是通过绿带考试最为经济划算的一种策略。