没基础，是不是就学不了

被问得较多的一句话是：我不是质量岗，数学也一般，能学吗。答案是多数情况下可以。这套方法的内核是“用数据把问题想清楚”，不是高深数学竞赛。考试和应用都更看重判断力，而不是手推公式。

真正拦住人的，往往不是难度，而是没找到起点。下面这条路线，是给完全从零开始的人准备的。

一、起步先判断自己合不合适

先自问三个问题：我平时的工作里有没有流程、效率、差错这类话题；我愿不愿意花时间看懂一张图表；我学它是为了转岗、加薪，还是单位要求。答案越具体，后面越不容易半途而废。

如果目标是质量、生产、工艺、运营、客服这类方向，这套方法是比较顺的一块敲门砖；行业跨度太大，也并非不能学，只是应用场景要想清楚，学完拿它去做什么。

二、先搭认知框架，别急着买课

很多新手一上来就报班，结果老师讲的工具听懂了，却不知道该用在哪个环节。更稳的做法是先用两三天，把主框架弄明白：这套方法解决什么问题，DMAIC五个阶段各要回答什么、交付什么。

建议动手画一页纸：横轴是五个阶段，纵轴写三行——要回答什么、用到哪些工具、交出什么文件。画完这张图，你脑子里就有了挂东西的架子，零碎知识才挂得住。

三、选档：绿带为什么适合起步

零基础的人，从绿带起步通常更合适。它对学历和年限要求相对宽松，课程按入门设计，讲义从框架讲起，不要求你手上已经有成熟项目。等工具用熟、工作里做出成效，再考虑是否升黑带。

黑带门槛更高、投入更大，没有相应经验硬上，容易学得累、说不出、用不上。选档要匹配自己的位置，宁可慢半步，也别为了面子硬冲。众智商学院在接待零基础学员时，一般会建议先报绿带，把地基打稳。

四、把身边的小流程当练习场

入门阶段最有效的练习，不是刷题，而是找一个你熟悉的小场景，把方法跑一遍。例如打印出来的报表总有几份缺页、办一张卡总要在两个窗口来回跑。

数据不必漂亮，能跑通流程就行。动手做一次的价值，胜过抄十遍定义。工具一旦和自己的场景连上，记忆就牢了。众智商学院的讲义配有可编辑的表格模板，学员可以直接拿本岗数据练，省去自己搭表的功夫。

五、统计学部分怎么入门

一看公式就发怵的人，可以先绕开推导，先弄清每个工具回答什么问题。测量系统分析是判断量出来的数靠不靠得住；过程能力是看流程稳不稳、够不够好；假设检验是判断两组数据的差异是不是真的；回归是看两个变量有没有关系。

把每个工具对应到一句大白话，做题时先想句子、再选工具，就不会乱。等用熟了，再回头看公式的来历，会顺很多。

六、新手常见的三个坑

其一，只报名不练手，把课当视频看完就算学完。其二，一上来就挑跨部门的大题目，推不动又打击信心。其三，把工具当摆设，遇到问题还是拍脑袋，学用两张皮。

绕开这三条，进度会稳很多。说到底，这套方法是手艺活，用一次生一次，学完一定要找地方用。

从哪一步开始

如果你刚下决心，别等“准备好再开始”。先画那张一页纸框架，再找一个身边的小问题练手，两周后回头看，你会发现自己已经上路了。需要一份入门学习表，找老师要一份就行。

零基础学员的课程与报考咨询，可联系众智商学院招生老师。咨询热线：400-880-3651；手机或微信：19963017889（张明老师）；主官网：www.cppmchina.com。